Atalhos de teclado
Pra que serve esta página: o balcão trabalha rápido, e alcançar o mouse pra cada ação (abrir desconto, cancelar item, ir pro pagamento) custa tempo numa fila. Os atalhos existem pra deixar a mão no teclado do início ao fim de uma venda. Nenhum atalho aqui faz algo que não exista também por botão/menu — são sempre um caminho mais rápido pra a mesma ação, nunca uma função exclusiva.
Em qualquer tela
| Tecla | Ação |
|---|---|
| F1 | Abre este manual (mesma coisa que o menu Ajuda → Manual do usuário) |
| F2 | Trocar de usuário sem fechar o app — útil na troca de turno, sem perder abas abertas. Abre pedindo o código de acesso por padrão; usuário/senha continua disponível como alternativa |
| Esc | Fecha o modal/janela aberta na frente |
F1 e F2 são globais de verdade: funcionam em qualquer aba, mesmo com o cursor dentro de um campo de texto — não é preciso clicar fora de um input antes de usá-los.
PDV — frente de caixa
Só funcionam com o PDV aberto, e só quando nenhum modal está aberto por cima (pagamento, desconto, consulta de preço, cancelar venda…) — com um modal na frente, essas teclas de função ficam desligadas de propósito (correção de um bug real: antes, F9 podia cancelar a venda por baixo do modal de pagamento sem o operador perceber). Veja o passo a passo de cada ação em PDV — frente de caixa.
| Tecla | Ação |
|---|---|
| ↑ / ↓ | Navega os resultados da busca — funciona de qualquer lugar da tela |
| Enter | Adiciona ao carrinho o item selecionado na busca |
| Ctrl+B | Foco no campo de busca — funciona mesmo com o cursor em outro campo do carrinho |
| F3 | Produtos correlacionados — mesmo código do fabricante que o produto em destaque na busca |
| F4 | Consulta de preço |
| F6 | Desconto no primeiro item do carrinho |
| F7 | Cotação de moedas — mostra o total do carrinho convertido nas outras moedas cadastradas, com a cotação do dia usada, e permite finalizar a venda em outra moeda (Usar esta moeda) |
| F8 | Remove o primeiro item do carrinho |
| F9 | Cancela a venda em andamento |
| F10 | Alterna o modo orçamento |
| F12 | Vai para o pagamento / finaliza a venda |
F6 e F8 mexem sempre no primeiro item do carrinho (o que foi adicionado primeiro na venda atual), não em um item "selecionado" — a tela do PDV hoje não tem conceito de linha selecionada por clique/teclado. Num carrinho com mais de um item, aplicar desconto ou remover por atalho sempre acerta a primeira linha; pra mexer em outro item, use o botão daquela linha diretamente. Vale mais atenção quando o carrinho já tem vários itens.
Ctrl/Cmd combinados com uma letra (como Ctrl+B) funcionam mesmo com o cursor dentro de um campo do carrinho (ex.: quantidade, desconto). As teclas de função sozinhas (F3 a F12) também funcionam com o cursor num campo — só não disparam se houver um modal aberto por cima, como explicado acima.
As teclas F3/F4/F6/F7/F8/F9/F10/F12 do PDV são configuráveis — em Preferências → Atalhos, qualquer uma dessas 8 ações pode trocar de tecla entre si. A tabela acima mostra sempre a tecla padrão; se alguém já reconfigurou os atalhos desta instalação, a tecla real de cada ação é a que aparece naquela tela. Trocar uma ação pra uma tecla já usada por outra troca as duas entre si — nunca fica uma ação sem tecla nenhuma.
Fora do PDV, também dá pra trocar a tecla de Estornar e recriar venda (Vendas, F9) e de Produtos correlacionados (Produtos e Relatório de estoque, F3) — tudo em Preferências → Atalhos, separado por tela.
Navegação por teclado em listas
Padrão do componente de tabela reutilizável do sistema — não é exclusivo de uma tela. Hoje vale em Produtos, Clientes, Fornecedores (inclusive Cotações), Lojas, Usuários e permissões, no Relatório de estoque, no Histórico de vendas, em Pedidos de compra e no Financeiro (Lançamentos, Fluxo de caixa, Conciliação), além de Desempenho de vendas — sempre com a mesma regra de "nenhum modal aberto por cima" que já vale pra frente de caixa. Com o cursor num campo de um formulário ao lado da lista (ex.: edição de produto, cliente, usuário), as teclas ficam com o formulário: Enter salva, as setas não mexem na lista.
| Tecla | Ação |
|---|---|
| ↑ / ↓ | Navega as linhas da lista |
| Enter | Abre o registro em destaque (ficha, edição ou formulário — depende da tela) |
| Espaço | Com o foco numa linha, faz o mesmo que Enter — em Produtos, Pedidos de compra e Histórico de vendas |
| ← / → | Página anterior / próxima — só nas listas paginadas pelo servidor |
| Esc | Sem modal aberto, volta o foco pro campo de busca; com um aberto, fecha ele primeiro |
Produtos
Além da navegação acima, a lista de Produtos tem uma tecla própria (o Relatório de estoque também):
| Tecla | Ação |
|---|---|
| F3 | Produtos correlacionados — mesmo código do fabricante que o produto em destaque na lista |
Nas listas de Produtos, Pedidos de compra, Lançamentos e Histórico de vendas, a barra de paginação acima da lista tem, além de Por página e anterior/próxima, primeira e última página, os números das páginas (a atual destacada; "…" no lugar das que ficam escondidas) e o campo Ir para — digite o número e aperte Enter.
Outras nuances por tela (mesmas teclas de cima, comportamento um pouco diferente — não são atalhos extras):
- Produtos: com o painel de edição aberto, ↑/↓ troca o produto do painel (pergunta antes se houver alteração não salva) e Esc não tira o cursor do lugar — só volta pra busca com o painel fechado.
- Transferências entre lojas (dentro de Lojas): tem ↑/↓ e Esc, mas Enter também não abre nada — cada linha só tem ação por botão (confirmar/cancelar).
- Curva ABC (dentro de Catálogo de apoio) é a exceção: mesma tabela por trás, mas com a navegação por teclado desligada de propósito.
Relatório de estoque
Além da navegação acima (paginado pelo servidor, ← / → funciona):
| Tecla | Ação |
|---|---|
| F3 | Produtos correlacionados da linha em destaque — mesma janela de Produtos |
| Enter | Abre o produto da linha em Produtos, com a ficha aberta nele |
| Duplo clique | Mesmo que Enter. O clique simples só seleciona a linha |
O código do produto e cada equivalente da coluna "Equivalente em estoque" também são links que abrem aquele produto em Produtos; o "+N" abre os correlacionados.
Histórico de vendas
Além da navegação acima (paginado pelo servidor, ← / → funciona):
| Tecla | Ação |
|---|---|
| F9 | Estornar e recriar venda da linha em destaque — só administrador, só venda concluída e não estornada |
| Enter / Espaço | Mostra os detalhes da venda em destaque |
Estoque — localização de produtos
| Tecla | Ação |
|---|---|
| Ctrl+L | Abre o editor de atribuição de localização em massa |
Só funciona com a tela de Localizações do estoque aberta, e só se já existe alguma estrutura de localização cadastrada (mesmo requisito do botão "Atribuir localização de produtos" que dispara a mesma ação). A dica do atalho aparece no hover do próprio botão, não em texto solto na tela.