Comissões
Menu: Administração → Comissões
É aqui que se configura e apura a comissão dos vendedores. A tela tem três abas: Regras, Comissões por venda e Metas.
Regras
Regras de comissão por vendedor. Para cada vendedor, defina uma regra ativa.
Tipos de cálculo
| Tipo | Fórmula | Quando usar |
|---|---|---|
| Percentual (%) sobre a venda | total da venda × percentual | Simples e previsível; o vendedor sabe calcular de cabeça |
| Percentual (%) sobre a margem | margem da venda × percentual | Alinha o vendedor ao lucro: desconto agressivo reduz a própria comissão |
| Fixo por item da venda | valor fixo × número de itens | Premia volume de peças, independentemente do valor |
A margem usa o custo no momento da venda, não o custo de hoje. Uma alteração de custo no cadastro não muda a comissão já apurada.
Restrição por categoria — campo existe, mas hoje não filtra nada
O formulário de regra tem um campo Categoria, salvo junto com a regra. Mas o cálculo da comissão hoje ignora esse campo por completo — na hora de gerar a comissão de uma venda, o sistema pega a primeira regra ativa do vendedor, sem checar se algum item da venda é daquela categoria. Preencher a categoria não restringe nada na prática ainda; deixe em branco pra não passar a impressão de que existe um filtro por linha de produto que não existe.
Regra ativa
O sistema aplica a primeira regra ativa cadastrada pro vendedor — cadastre só uma regra ativa por vendedor de cada vez. Se houver mais de uma regra ativa pro mesmo vendedor, o sistema usa qualquer uma delas (a ordem não é garantida), não a "mais específica" nem a mais recente — evite deixar duas ativas ao mesmo tempo.
- Vendedor sem regra ativa não gera comissão. Se a comissão de alguém não aparece, o primeiro lugar a conferir é esta aba.
- Se o cálculo resultar em zero ou negativo, nada é lançado.
Gerenciar regras exige permissão ("Sem permissão para gerenciar regras.").
Comissões por venda
Lista gerada automaticamente a cada venda concluída, com:
Data · Vendedor · Venda (R$) · Percentual aplicado · Comissão (R$) · Status
Filtros por vendedor e por status.
Ciclo de status
Pendente → Aprovada → Paga
└────────────────────→ Cancelada| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Recém-gerada pela venda — aguarda conferência |
| Aprovada | Conferida pelo responsável |
| Paga | Efetivamente paga ao vendedor |
| Cancelada | Existe como opção de filtro, mas nada no sistema marca uma comissão como cancelada hoje — não há botão nem ação pra isso, nem automático (venda estornada não cancela a comissão gerada por ela) nem manual. Ver aviso abaixo |
A comissão nunca nasce paga. Aprovar e marcar como paga são ações explícitas — é o que permite conferir o mês antes de liberar o pagamento e o que deixa registro de quem aprovou.
Atenção — estornar uma venda não cancela a comissão dela. Se um vendedor tem uma venda estornada depois de já ter gerado comissão, a comissão continua "Pendente" (ou "Aprovada"), pronta pra ser paga, mesmo a venda não valendo mais. Hoje isso exige acompanhamento manual: quando aprovar o mês, cruze com Vendas → Histórico e não aprove/pague a comissão de uma venda que aparece como Estornada lá — o sistema não bloqueia isso sozinho.
Visualizar a aba exige permissão ("Sem permissão para ver comissões.").
Metas
Metas de vendas por vendedor e por período:
- Meta (R$) — valor a atingir;
- quantidade (opcional);
- Realizado — calculado pelo sistema, exibido ao lado da meta.
Serve tanto para acompanhamento quanto para conversa de feedback com números em vez de impressão.
Rotina mensal sugerida
- Fim do mês: abra a aba Comissões por venda, filtre pelo período.
- Confira contra o Desempenho de vendedores — os faturamentos devem bater.
- Confira uma a uma se a venda de origem não foi estornada em Vendas → Histórico — como não existe cancelamento automático nem manual de comissão (ver aviso acima), essa checagem manual é o único jeito de não aprovar comissão de venda desfeita.
- Aprove o que sobrar.
- Pague e marque como Paga.
- Lance a despesa no Financeiro, se for controlar por lá.